Versand

Versandrichtlinie

Stand: 15. Oktober 2026

Verkäufer ist EACO Adria d.o.o. / TRiBUTE8, Zumberacka 21, 44000 Sisak, Kroatien. Kontakt: hello@tribute8.com.

Bearbeitung und Versandziele

Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt normalerweise keine Bearbeitung oder Versendung. Abweichende produktspezifische Versandfristen werden vor dem Kauf angegeben. Wir liefern in die Europäische Union, die USA, nach Kanada und in weitere im Checkout verfügbare Länder. Die Verfügbarkeit hängt vom Ziel und Versanddienst ab.

Geschätzte Lieferzeiten

Sofern vor dem Kauf keine andere Schätzung für Ihre Bestellung angegeben wird, betragen die geschätzten Transportzeiten ab Versand: USA 2–7 Werktage; Europäische Union 5–14 Werktage; andere internationale Ziele 7–21 Werktage. Dies sind Schätzungen, keine garantierten Ankunftstermine. Zollabwicklung, Wetter und Störungen beim Versandunternehmen können den Transport beeinflussen. Gesetzliche Lieferfristen und Abhilferechte bleiben unberührt.

Können wir eine vereinbarte Versand- oder Lieferfrist nicht einhalten, informieren wir Sie über eine aktualisierte Schätzung und die gesetzlich erforderlichen Stornierungs- oder Erstattungsmöglichkeiten. Kann eine US-Bestellung nicht innerhalb der zugesagten Versandfrist bzw. mangels Angabe innerhalb von 30 Tagen versandt werden, erteilen wir die vorgeschriebene Verzögerungsmitteilung und holen die erforderliche Zustimmung zur Verzögerung ein oder erstatten unverzüglich entsprechend der FTC-Regel für Warenbestellungen. EU-Verbraucher behalten ihre gesetzlichen Rechte auf Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist bzw. grundsätzlich binnen 30 Tagen ohne andere Vereinbarung sowie auf Vertragsbeendigung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Versandkosten und Einfuhrabgaben

Versandkosten und verfügbare Dienste werden im Checkout vor der Zahlung angezeigt. Für kostenlosen Versand gelten die beim Angebot genannten Bedingungen. Bei Sendungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Zollabfertigungsgebühren an; anwendbare Umsatzsteuer und Versandkosten werden vor dem Kauf angezeigt.

Bei Zielen außerhalb der EU können Einfuhrsteuern, Zölle oder Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen, sofern diese nicht im Checkout enthalten sind oder ausdrücklich von uns übernommen werden. Soweit vom Kunden zu tragen, richten sie sich nach den Bestimmungen des Ziellandes und sind von unseren Versandkosten getrennt. Bitte beachten Sie vor der Bestellung die Checkout-Angaben und die Anforderungen des Ziellandes.

Sendungsverfolgung und Lieferdaten

Wenn verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine E-Mail mit Sendungsverfolgung. Bitte geben Sie eine vollständige, korrekte Lieferanschrift an und beachten Sie Zustell- oder Paketshop-Abholhinweise. Bei fehlgeschlagener Zustellung oder Rücksendung kontaktieren Sie uns zur Klärung der weiteren Schritte. Kosten einer erneuten Versendung müssen vorher erläutert und vereinbart werden. Die Nichtabholung eines Pakets ist für sich allein kein Widerruf. Etwaige Ansprüche auf Zusatzkosten richten sich nach dem anwendbaren Recht und den Umständen; es gibt keine automatische Vertragsstrafe.

Verspätete, beschädigte oder verlorene Pakete

Kontaktieren Sie hello@tribute8.com mit Ihrer Bestellnummer, wenn ein Paket verspätet, nicht auffindbar, beschädigt oder falsch ist. Fotos und Sendungsverfolgungsdaten sind hilfreich, soweit verfügbar. Wir prüfen den Vorgang und gewähren die gesetzlich erforderlichen Abhilfen. Verzögerungen durch Versandunternehmen oder Zoll beseitigen unsere gesetzlichen Pflichten und Ihre zwingenden Verbraucherrechte nicht. Bei EU-Verbrauchersendungen geht die Gefahr grundsätzlich erst über, wenn Sie oder Ihr benannter Empfänger die Waren körperlich in Besitz nehmen, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahme bei eigenständiger Beauftragung eines von uns nicht angebotenen Beförderers.

Rückgaben und Widerruf

Siehe unsere Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsbelehrung. Nach einem wirksamen EU-Widerruf werden die Standardlieferkosten gesetzeskonform erstattet. Unmittelbare Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit dies vor dem Kauf mitgeteilt wurde und gesetzlich zulässig ist; dies gilt nicht, wenn wir Kosten für mangelhafte oder falsche Waren tragen müssen. Zwingende Rechte Ihres Landes, Bundesstaates oder Ihrer Provinz bleiben unberührt.